Domande Frequenti

Quanto costa la spedizione? È gratuita per ordini superiori a 49€. Sotto questa soglia il costo viene calcolato al checkout.

Quanto tempo richiede la consegna? Elaborazione in 1-3 giorni lavorativi, consegna in genere entro 7-15 giorni lavorativi.

Posso tracciare il mio ordine? Sì, ricevi un codice di tracciamento via email appena l'ordine viene spedito.

Posso restituire un prodotto? Sì, hai 14 giorni dalla consegna per il reso, con il prodotto integro e non utilizzato.

Come richiedo un reso? Scrivi a info@yurarishop.com indicando il numero d'ordine: ti guidiamo noi.

E se arriva danneggiato? Contattaci entro 48 ore con una foto: risolviamo subito.

Quali metodi accettate? Carte di credito e debito e i principali metodi di pagamento sicuri, direttamente al checkout.

Il pagamento è sicuro? Sì, il checkout è protetto e criptato da Shopify.

C'è un codice sconto? Sì: usa YURARI10 per il 10% sul primo ordine.

Fate confezioni regalo? Ogni ordine è confezionato con cura, perfetto da regalare.

Hai altre domande? Scrivici a info@yurarishop.com. 🍵

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